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HHV - Hip Hop Vinyl

Dieses Thema im Forum "Platten, CDs, Tapes" wurde erstellt von Tha Carter, 9. Nov. 2010.

  1. Tha Carter

    Tha Carter Gold Status Member

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    Hey Leudde,

    hatte eigentlich bis vor kurzem immer gute Erfahrungen mit dennen, aber in letzer Zeit häufen sich ihre Machen. Und heute is mir echt der Krage geplatzt.

    Da krieg ich doch ganz salop die Antwort, wohl gemerkt mit über einer Woche verspätung:

    Was heißt hier bereits ? Bezahlt wurde es vor mehr als zwei Wochen !!!
    Nagut denk ich, is ja nich so schlimm, aber dann guck ich ma was se verschickt haben und siehe da, der Grund meiner Bestellung wurde als nicht vorrätig einfach gestrichen, obwohl meine Bestellung rausging als noch mehr als 9 Exemplare jedes Artikels vorrätig waren.

    Hier mal meine eMail Reaktion:

    Bin ja ma auf eure Stories gespannt.
     
  2. Lucifer

    Lucifer Gold Status Member

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    ich hab mit denen bisher eigentlich immer nur gute erfahrungen gemacht, von verschobenen releaseterminen, wofür die aber in der regel nichts können mal abgesehen. angerufen hab ich da auch schon öfters, hab eigentlich immer jemanden an den apperat bekommen und wurde da sehr zuvorkommend behandelt, da kann ich absolut nichts schlechtes sagen...:D
     
  3. GODleeBarnes

    GODleeBarnes Gold Status Member

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    bei mir ham die meine distant relatives auch nen monat zu spät und erst nach dreimaligem mailschreiben geschickt.
    Ach ja und statt blackout 2 von Method Man und redman wurde mir damals Teil 1 geschickt :D
     
  4. MKGJ

    MKGJ Altgedient

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    Die stellen grade ihren kompletten Shop um und scheinen ein ganz neues internes System zu verwenden.
    Habe auch 2 Bestellungen, wovon eine storniert und eine schon gelifert wurde, beide aber noch unter dem Status "Zahlung erhalten" auf meinem profil stehen und nicht storniert oder versendet.

    Das ist zwar keine komplette Entschuldigung dafür, dass bei denen im Moment alles 2-3 Tage länger dauert, aber zumindest eine Erklärung.
     
  5. Johnblaze

    Johnblaze Gold Status Member

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    musste auch 3 Wochen nach Zahlung mit PayPal auf meine Ware warten - zudem fehlt bis heute noch eine Platte. Der Email-Service hat schon immer zu Wünschen lassen...
     
  6. pabeluga

    pabeluga Moderator

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    hatte auch nie wirklich Ärger. wenn man ne Pre-Order Bestellung laufen hat, kann man immer noch locker was per Mail zu dieser Bestellung hinzufügen. klappt immer. nur auf Fragen, bezüglich ob und wann etwas erscheint bzw. ob sie einen Artikel nochmal reinkriegen, da kommt manchmal keine antwort. :thumbsdown:
     
  7. Tha Carter

    Tha Carter Gold Status Member

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    Eben nicht immer :thumbsdown::mad:
     
  8. KanakkenStar

    KanakkenStar Altgedient

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    hab da mitunter auch schon sachen einfach nicht bekommen oder sie waren beschädigt,waren aber immer nur klein sachen...
     
  9. pabeluga

    pabeluga Moderator

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    ich wollte sagen: hat bei mir bisher immer problemlos geklappt. :D
     
  10. ODB187

    ODB187 Altgedient

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    die info mail habe ich auch bekommen.
    aber trotzdem dürften dadurch keine fehler passieren. als ich letzens etwas bestellt habe lag eine falsche rechnung bei und auf mails reagieren sie auch nicht mehr.

    früher lief alles einwandfrei.

    hoffe das pendelt sich dann wieder ein wenn die ihr system umgestellt haben
     
  11. Kunstfigur

    Kunstfigur Gold Status Member

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    Bis jetzt keine schlechte Erfahrungen gemacht, außer die eklige Geschichte mit der Distant Relatives Platte...aber glaube, da konnten die nichts dafür...habe momentan auch eine Bestellung laufen u.a. mit Postapokalypse Jetzt und will doch schwer hoffen, dass das klappt! Mir ist aufgefallen, dass bei meiner letzten Bestellung immernoch "Keine Zahlung eingegangen" steht, obwohl das schon längst bezahlt und verschickt wurde...mal schauen!
     
  12. Romantichero

    Romantichero Gold Status Member

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    bei mir auch das selbe. bisher außer paar kleinigkeiten immer ziemlich zufrieden gewesen.
    hatte jemand auch zufällig mal wie ich eine cd von hhv wo ein stück vom cd case und backcover einfach "abgesägt" ist? das hatte ich mal bei einer vinyl und einer cd. bei little brother z.b. da ist einfach ein loch drin... vielleicht war es deswegen reduziert. keine ahnung.
    http://img838.imageshack.us/img838/3748/hni0072z.jpg
     
  13. bmctown

    bmctown Frischling

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    In der letzten Woche zwei mal bestellt und keine Probleme gehabt. Lief wie immer...

    Eventuell wird Berlin bevorzugt behandelt... :thumbsup:

    Wart ihr eigentlich mal dort? Finde es schon erstaunlich wie die das auf doch recht kleinen Platz bei soviel Stuff geregelt bekommen und der Service immer Top ist! Finde das Gemurre einiger User ist deshalb eher unangebracht. Es ist natürlich ärgerlich wenn was nicht klappt aber da sie gerade am Umstellen sind sollte man das Berücksichtigen und Gnade walten lassen.

    @Romantichero

    Ein Saw-Cut, steht doch immer bei.
     
  14. MKGJ

    MKGJ Altgedient

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    Nennt sich treffend "Cut Out".
    Macht man bei Platten ins Cover, bei CD's in Hüllen/Backcover.
    Ne andere Variante ist, bei einer CD den Barcode mit Edding durchzustreichen oder das Backcover/Booklet zu lochen.

    Das alles markiert den Tonträger dann also Promo, was natürlich den Preis mindert.
     
  15. MaxPower

    MaxPower Gast

  16. Tha Carter

    Tha Carter Gold Status Member

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    Jo Cut-Out's hatte ich schon einige von hhv, finds nur n bissel doof, das man als Kunde nicht darüber informiert wird...

    Wusste bis grad auch nicht warum die "beschädigt" waren.
     
  17. Romantichero

    Romantichero Gold Status Member

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    ok ok, dann weiß ich bescheid. wusste bis dahin nichts darüber und hab es beim bestellen in der der beschreibung wohl einfach verpennt/übersehen. danke.
     
  18. pabeluga

    pabeluga Moderator

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    Ach, da fällt mir noch ein: letztes Mal hab ich keinen Katalog bekommen :mad: :thumbsdown:


    aber sowas ist ja eigentlich zu vernachlässigen. :D
     
  19. mehrspurer

    mehrspurer Altgedient

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    aufgrund der aktuellen shopumstellung (inventur hatten sie wohl auch zeitgleich) waren die letzten wochen wohl bei denen ein ausnahmezustand, hat mir einer der mitarbeiter am telefon erzählt.
    dadurch hatte meine letzte bestellung bei hhv.de 1-2 wochen beim versand gedauert. aber das is ja wohl vollkommen ok, wenn es ne ausnahme bleibt.

    bisher war aalles top bei denen, und auch der versand geht normalerweise fix.
    hhv ist und bleibt für mich der beste platten/klamotten-mailorder, da kickz scheiße geworden is...
     
  20. Kunstfigur

    Kunstfigur Gold Status Member

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    ...man hat ja auch nicht allzuviele Alternativen (öh mir ist schon klar, dass man bei MZEE auch Platten/CDs bestellen kann).
     

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