Kartenhaus.de lässt sich Kundeninformationen abnehmen?!?

[LanZe]

Verdammt, hab gerade dieses Mail gekriegt:

Sehr geehrter Kartenhaus-Kundin, sehr geehrter Kartenhaus-Kunde,

wir möchten Sie darüber informieren, dass wir vor kurzem entdeckt haben, dass Kartenhaus Opfer eines rechtswidrigen Angriffs auf seine Internetseite www.kartenhaus.de wurde. Durch diesen Angriff hat ein unbekannter Täter einige Ihrer persönlichen Informationen gestohlen. Wir haben leider Grund zu der Annahme, dass Ihre Kreditkarteninformationen, einschließlich der Rechnungsanschrift für Ihre Karte mit der Endnummer 1414 gestohlen wurden.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Kreditkartenabrechnung so bald wie möglich zu prüfen, um mögliche betrügerische Geschäftsvorgänge zu identifizieren. Auch in der nahen Zukunft sollten Sie Ihre Abrechnungen weiterhin auf betrügerische Geschäftsvorgänge hin überprüfen. Bitte erwägen Sie auch, mit Ihrem Kreditkartenunternehmen Kontakt aufzunehmen und andere geeignete Maßnahmen zu treffen, die Ihr Kreditkartenunternehmen Ihnen gegebenenfalls empfiehlt.

Wir haben bereits und werden auch weiterhin alle uns zur Verfügung stehenden Maßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen und einen weiteren unbefugten Zugriff zu verhindern. Sofort nach Kenntniserlangung von dem Diebstahl haben wir ein Team von Experten aus den Bereichen Technologie, Kreditkarten und Sicherheit eingesetzt, das mit der Lösung des Problems betraut ist. Wir arbeiten außerdem mit den zuständigen Strafverfolgungsbehörden zusammen, um die für diese Straftat verantwortlichen Individuen zu ermitteln und dazu beizutragen, sie vor Gericht zu bringen.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die diese Sicherheitsverletzung bereitet, zutiefst und haben Verständnis dafür, wenn unglückselige, kriminelle Aktivitäten wie diese Sie sogar dazu veranlassen sollten, es sich zweimal zu überlegen, bevor Sie Ihre nächsten Karten über Kartenhaus beziehen. Wir versprechen Ihnen, dass wir auch weiterhin hart daran arbeiten werden, uns als vertrauenswürdiger Kartenanbieter zu erweisen, für den Sicherheit an erster Stelle steht.

Wir schätzen Ihr Unternehmen sehr. Sollten Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie uns bitte eine Email an kreditkartenhilfe@kartenhaus.de.

oder ist das n Fake?!

Wär jedenfalls der Hammer und das letzte Mal, dass ich da Tickets bestellt hab.

 

[Munichs_finest]

genau wegen solchen späßen bestell ich nie mit kreditkarte... die ist nur für den clubgebrauch zu benutzen

 

[LanZe]

ich musste, keine Lieferung auf Rechnung ins Ausland




ist das ernstzunehmen?

 

[kARZIN0M]

hmm....ich würde im zweifelsfall mal anrufen. Da sie allerdings keine informationen von dir wollen und sonst nichts, kannst du denk ich mal zu 60 % davon ausgehn dass es stimmt.

Aber lieber mal anrufen. Keine email schicken.

 

[MainAct21]

glaube ich nicht, dass das stimmt

 

[LanZe]

hmm....ich würde im zweifelsfall mal anrufen. Da sie allerdings keine informationen von dir wollen und sonst nichts, kannst du denk ich mal zu 60 % davon ausgehn dass es stimmt.

Aber lieber mal anrufen. Keine email schicken.

Gut, werd ich machen, danke.

Absender war auch der kartenhaus.de-Support.

 

[LanZe]

glaube ich nicht, dass das stimmt

wieso meinst du?

Ich hab immer gedacht, dass die heutigen Systeme fast bombensicher sein müssen. Wenn das wirklich stimmt und im grösseren Rahmen vonstatten ging, kann das doch böse für die Betreiber enden?

 

[Munichs_finest]

die haben kreditkarteninfos gespeichert... und diese auf nem rechner der online zugang hat??? seriös klingt das nicht für mich aber ich bin kein it fachmann von daher belehrt mich eines besseren

 

[MainAct21]

wieso meinst du?

Ich hab immer gedacht, dass die heutigen Systeme fast bombensicher sein müssen. Wenn das wirklich stimmt und im grösseren Rahmen vonstatten ging, kann das doch böse für die Betreiber enden?

weil die Mail nicht an einen bestimmten Nutzer gerichtet ist, sondern allgemein gehalten ist und sie sprechen von einer Kundeninformation und Karte die mit der Endnummer 1414, die gestohlen wurde. Als ob das so viele wären...

ich glaube das ist fake...

 

[clientell]

@Lanze: Ich hab die selbe Mail bekommen, allerdings mit ner anderen Endnummer die meiner Entspricht. Ich ruf da morgen an und hab die Mail schon an meine Bank weitergeleitet. Werd mir mal die Mühe machen die AGBs auseinanderzunehmen und nen befreundeten juristen anfragen. Sollten diesbezüglich ma in Kontakt bleiben.

 

[MaxPower]

Steht ja auch auf deren Startseite von daher denke ich schon, dass es echt ist.
Spricht ja nicht gerade für den Laden

 

[Tazmanian Devil]

Steht ja auch auf deren Startseite von daher denke ich schon, dass es echt ist.
Spricht ja nicht gerade für den Laden

Eben. Trotzdem würde ich - wie auch schon gesagt wurde - vorsichtshalber mal dort anrufen und nachfragen!

 

[kARZIN0M]

@Lanze: Ich hab die selbe Mail bekommen, allerdings mit ner anderen Endnummer die meiner Entspricht. Ich ruf da morgen an und hab die Mail schon an meine Bank weitergeleitet. Werd mir mal die Mühe machen die AGBs auseinanderzunehmen und nen befreundeten juristen anfragen. Sollten diesbezüglich ma in Kontakt bleiben.

ich wüsste nicht was das bringen soll. Denn meist, wenn du bestellst, und ein Kundenkonto einrichtest, akzeptierst du, dass deine Persönlichen Daten aus Geschäftlichen Gründen gespeichert werden.

Das Unternehmen wird keine Klage erhalten bzw. zur Rechenschaft gezogen, da sie nichts dazu können, wenn ihre Rechner gehackt werde.

Allerdings sollte man damit vorsichtig sein, wie der jüngste ebaY
skandal bzw. angriff gezeigt hat. Dort wurden auch persöhnlich Daten gehackt, und mit einer sogenannten fishing mail an die Kunden geschickt, um diese um einen erheblichen Betrag zu erleichtern.

Da du aber in diesem Fall nichts zahlen musst, kann es durchaus sein, dass die mail echt ist.

MFG

 

[Johnblaze]

habs auch bekommen..........bis jetzt wurd noch nix von meiner credit card gebucht.....hoffe mal so bleibts

 

[clientell]

@Karzinom: Weiß nicht, kenn mich mit recht jetzt nicht so aus, aber wenn ich einwillige das sie meine Daten haben können verpflichten die sich diese sorgfältig zu verwahren. Sollte jetzt rauskommen das sie fahrlässig gehandelt haben könnte es schon zu ner Klage kommen. Bei mir hat sich bisher aber auch nix getan, meine Banktante behält das für mich im Auge.