Callcenter (Inbound) - Erfahrungen ?

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xurC__

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Tach,

man hört ja oft schlechtes über Callcenter (wohl auch zu recht). Hab heute n Anruf bekommen, von einer Zeitarbeitsfirma, die suchen Leute für den Inboundbereich, also Kundenberatung bzw. Support (Mobilfunkbranche), hat da irgendwer von euch Erfahrungen gemacht ? Gute, wie schlechte ? Hab da morgen son Bewerbungstag, mit n paar Fragen, PC Test und nem Testgespräch, hab sowas noch nie gemacht, wenn auch ich mich für ausreichend qualifiziert halte.
 
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