Anfragen werden Ignoriert

Status
Für weitere Antworten geschlossen.

jsmjsm

Frischling
Mitglied seit
14 Juni 2009
Beiträge
1
Hallo zusammen,
ich dachte mir nachdem ich jetzt vier mal vergeblich versucht habe Kontakt mit dem Shop aufzunehmen werde ich mal hier berichten:
Vor etwa 4 Wochen habe ich locker 4 Stunden eine relativ große Bestellung zusammengestellt. Nachdem ich alles bestellen wollte habe ich von den beschränkten Zahlungsmöglichkeiten hier erfahren.
Ich habe keine Kreditkarte und Nachnahme mache ich aus Prinzip nicht. (Keine Zeit und Lust und zu Teuer und umständlich)
Jetzt habe ich seit dem etwa vier Mal dieses Online Kontaktformular ausgefüllt in dem ich wissen wollte ob nicht auch eine Zahlung via Vorkasse (wie sonst im Onlinehandel überall üblich) möglich ist.
Jedesmal kam die Bestätigsungsmeldung, dass man sich schnellstmöglich melden wird oder so ähnlich..
Passiert ist überhaupt nichts.
Ich finde das in der heutigen Zeit schon sehr "schwach" und bin auch ziemlich enttäuscht weil ich eigenlich von MZEE einen wesintlich besseren Eindruck hatte (bis jetzt) und früher immer gerne hier bestellt habe.
Wo ist das Problem auf eine simple Anfrage zu einer Bestellung zu reagieren??
Warum habe ich einen halben Tag verschwendet?
Ich schribe hier nur weil es keine vernünftigen alternativen Shops gibt (die auch nur annähernd bei Preisen und Auswahl mithalten könnten) aber bei solchem Service werde ich wohl auf eineiges verzichten müssen in Zukunft.

Mit freundlichem Gruß
JSM
(noch) Kundennummer 7005932
 

fuchs

Gold Status
Mitglied seit
3 Juli 2000
Beiträge
10.282
zitat, ausm grauen kasten über dir:

Bei Fragen oder Beschwerden, die Bestellungen im Online-Shop oder in der Mailorder betreffen, bitte den Kundenservice kontaktieren!
Telefon: 0591-914 38 05 oder Email service@MZEE.com


cheers & close....
sorry mate, hier ist das forum und nich der shop
 
Status
Für weitere Antworten geschlossen.
Oben Unten