FAQ - Besucher
Allgemeines
Was ist der MZEE.com Download Shop?
Ein Downloadshop für Musik. Du kannst hier Tracks und Alben als
MP3--Dateien kaufen und legal downloaden.
Für Musiker, Rapper und Produzenten von Musik bietet MZEE.com die Plattform
um die neusten Tracks unter die Leute zu bringen, ohne CDs pressen lassen
zu müssen und sich um den Vertrieb kümmern zu müssen. Mehr Infos in der FAQ für Musiker.
Wieso gibt es hier nicht Album/Künstler/Label/Track XY?
Tja, das ist nicht so einfach. Die Künstler, Labels, Musikverleger und Vertriebe
sind sich nicht immer einig, ob Internet eine tolle Erfindung ist und ob oder
wie man Musik denn nun dort anbieten sollte. Es gibt unterscheidlichste Anbieter,
Preismodelle und Ideen. Wir konzentrieren uns hauptsächlich auf die Veröffentlichungen
kleiner Labels, weil die großen ihre eigene Webportale betreiben.
Wenn Du selbst Musik produzierst etc, die hier auftauchen sollte, dann lies bitte
die FAQ für Musiker.
Was kosten die Titel?
Die Preise werden von den Labels bestimmt und liegen im Schnitt zwischen 96 Cent und 1,20 Euro.
Fallen zum Kaufpreis zusätzlich Gebühren an?
Nein. Natürlich zahlst Du allgemein für Deine Internetverbindung, aber das weisst Du ja.
DRM und Dateiformate
Sind die Tracks DRM geschützt?
Nein. Die Tracks sind nur durch ein sogenanntes "Watermark" mit einer Transaktions-ID gekennzeichnet, die Dir zugeordnet werden kann.
Was ist DRM?
DRM steht für Digital Rights Management, eine Umschreibung für
"Kopierschutz". Viele andere Downloadportale treiben teilweise
immensen Aufwand, um zu verhindern dass Du Dateien kopierst und weitergibst,
die Du dort runtergeladen hast. Wir nicht!
mehr Informationen zu DRM (Wikipedia)
Kann ich die Dateien weitergeben und mit Freunden tauschen?
Nein. Die Dateien sind nur für Deinen persönlichen Gebrauch bestimmt. Es ist Dir auch nicht erlaubt, die Titel in Tauschbörsen zu verbreiten oder mit den Titeln zu handeln. Das Kopieren sowie das Brennen ist zwar technisch unbeschränkt möglich, aber bitte respektiere das Schaffen der Künstler und gehe verantwortungsvoll mit dem Copyright um. Die Künstler verdienen mit dem Verkauf von Musik ihren Lebensunterhalt.
Was ist das MP3 Format?
MP3, eigentlich MPEG-1 Audio Layer 3, ist ein Dateiformat zur Kompression von
Audio-Dateien.
mehr Informationen zu MP3 (Wikipedia)
Welche Bitrate haben die Dateien?
Alle Track-Dateien haben derzeit die Qualität von 192 kBit/Sekunde.
Sind die Dateien mit ID3-Tags versehen?
Ja. Derzeit mit ID3-Tag Version 2.4.
Bedienung und technische Voraussetzungen
Wie kann ich die Tracks vorhören?
Von jedem Track kann man ca. 30 Sekunden vorhören. Hörproben kann man nicht abgespeichert. Um eine möglichst schnelle Abspielbarkeit zu gewährleisten, ist die Klangqualität reduziert. Die Download-Tracks erfügen selbstverständlich über eine höhere Qualität!
Wo sind die Play-Buttons zum Vorhören?
Bei den Track-Listen tauchen "PLAY"-Buttons auf, hinten bei dem
Einkaufswagen-Symbol. Wenn die Buttons NICHT auftauchen, dann hat Dein Browser
entweder kein Flash-Plugin installiert oder es ist deaktivert.
Check die Hilfe Deine Browsers, wie Du Flash aktivierst.
Um das das
Flash-PlugIn umsonst runterzuladen klicke hier.
Wie kann ich mir gekaufte Songs anhören?
Zum Abspielen der MP3s benötigst Du eine MP3-Abspielsoftware, oder ein MP3 taugliches Abspielgerät. Software-Programme sind z.B. iTunes (Mac OS, PC), Winamp (PC) oder XMMS (Linux).
Alles sieht komisch und durcheinander aus!
Du musst dringend einen aktuellen Browser installieren! Auch sonst zu Deiner Sicherheit im Internet. Wir empfehlen Firefox, Opera oder den jeweils aktuellesten(!) Microsoft Internet Explorer.
Einkauf, Bezahlung und Download
Wie wähle ich Titel aus? Wie geht die Suche? Wo ist der Warenkorb? Wie bla bla?
ooch, ernsthaft: das hier ist viel anders als der Rest vom Internet. Lies Dir durch, was auf dem Bildschirm steht, und klick das an was Du denkst dass es Dich weiterbringt. Nur Mut, Du kriegst das hin! ;)
Warum ist die Eingabe der E-Mail-Adresse erforderlich?
Denk nach: Wir fragen NICHT nach Deinem Namen oder Deiner Adresse. Wenn
etwas schief geht (stell Dir vor, Dein Computer stürzt ab während Du die bezahlten
Tracks runterlädst), wie sollten wir Dich sonst identifizieren?
Außerdem schicken wir Dir nach der Bezahlung per Email eine Bestätigung über
den Kauf und den Link zum Runterladen der gekauften Songs.
Wie kann ich bezahlen? Was ist Firstgate?
Du kannst mit Kreditkarte oder per Firstgate bezahlen.
Firstgate ist ein Dienst bei dem Du Dich
einmal
registrierst, und über den Du dann bei uns und bei anderen Webseiten
bezahlen kannst. Über Firstgate kannst Du z.B. per Lastschrift bezahlen.
(mehr Infos bei Firstgate.de)
Wie funktioniert der Download?
Nachdem der Kauf abgeschlossen ist kannst Du die Tracks entweder einzeln im gewünschten Format oder komplett als zip-Archiv-Datei downloaden. Zum Entpacken der zip-Datei benötigst Du eine entsprechende Software, etwa WinZip(kostenpflichtig) oder UnZip.exe / WiZ (umsonst).
Was muss ich beim Download beachten?
Du hast 2 Versuche den Song downzuloaden. Danach wird der Song gesperrt.
Verwende also eine stabile Internetverbindung.
Achtung! Einige Browser unterstützen den Einzel-Track-Download als MP3
nicht korrekt und versuchen die Datei direkt abzuspielen - dabei wir die
Datei aber nicht auf Deiner Festplatte gespeichert. Deswegen benutze immer die
rechte Maustaste auf dem Download-Link und wähle den Befehl "Ziel
speichern unter".
Der Download ist fehlgeschlagen, was kann ich tun?
Wenn Du Probleme mit dem Download hast, dann wenden Dich bitte per Email an unseren Support.
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